你手机的一年保修真的足够吗？

你的手机保修期一年，是否足够？

你刚刚花了太多钱买了一台全新的手机。

从Apple和Google分别推出的两款最新旗舰设备iPhone 15 Pro和Google Pixel 8 Pro起价均为999美元，这仅是最低储存选项的价格。我还没提及配件：你肯定需要一个手机壳和一个屏幕保护器，但你也可以选择购买一个便携式电池包、一个手机支架或更好的数据线。

当你完成购买时，你所花费的远远超出了你想要的，这就是为什么你不一定想考虑在保险计划上再花更多钱。

看看这个：

尽管你的手机配有出厂保修，但它并不包括盗窃，丢失或意外损坏-它仅涵盖制造缺陷。如果你小心使用，可能只需要保修就足够了。只是不要弄碎屏幕，在液体中掉落，丢失手机或被偷走。

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不幸的是，我不是一个小心的人。我不是故意的，但我想可以肯定地说，我肯定会在从口袋里取出手机或下车时不小心把手机摔掉。我有个手机壳，但如果手机以错误的角度掉落，那就无济于事了。此外，我曾经把手机落在了酒吧和打车后的座位上，还被扒窃过。

而我并不是个例。几年前的一项研究发现，8700万美国人在过去12个月里修理了受损的手机（如果你好奇的话，受损的屏幕是修复中的首位，占45%）。这还不包括在损坏后决定购买全新手机的人。

所以，如果你和我一样，除了保修，你还能怎么保护你的手机呢？

在这个故事中，我将仔细研究苹果、谷歌和三星提供的各种制造商保修，并判断这是否足够。我还将介绍几款保险计划，包括AT&T、Verizon、Allstate和Asurion，它们可以为你提供延长保修之外的保障，如果你需要的话。

想要了解更多，这里是我们对iPhone 15和Pixel 8摄像头背后的秘密的评测。

制造商保修与手机保险有何区别？

在我们讨论应该考虑哪种手机保护计划之前，了解一下保修和保险的区别是很重要的，因为有时候弄清楚什么是包含的和什么是不包含的可能会让人感到困惑。

制造商保修是一项免费保证，随手机购买而来，允许你修理、更换或退款有制造缺陷的手机，比如那些年代的Antennagate 问题。保修为你的设备提供固定年限的保障（通常为一年，但有时为两年）- 但你可能可以选择在保修结束后支付费用进行延长。

注意：手机保修不包括意外损坏、盗窃或丢失。

而要获得更广泛的保障，可以购买手机保险，根据计划的不同，可以包括手机丢失、盗窃或意外损坏的赔偿。大多数保险索赔需要支付免赔额（虽然并非全部都需要），所以你可能需要先支付部分费用。但保险费加免赔额的成本可能远低于没有保险进行修理或更换的费用。你可以通过保险公司、手机制造商或运营商购买保险，并且可以续期。

不要错过：AppleCare Plus vs. Phone Insurance: 哪个更划算？

我们将在下面探讨更多保险选项。

请注意：你可能在一年内有提出索赔的限制。例如，苹果限制每年的盗窃和遗失索赔为两次。而且，在失去iPhone后，你需要在失去手机时启用Find My才能提出索赔。每个保险计划都有所不同。

那么，出厂保修是否足够？

好吧，这取决于你的手机在第一年可能发生什么。

例如，苹果的保修提供一年的硬件维修保修以解决制造缺陷问题。三星也一样：一年内解决“缺陷材料和制造故障”。谷歌也是如此：一年的保修期来解决“非你自身原因的缺陷”。

如果有缺陷，你可能会直接从手机公司那里得到一些消息。如果缺陷足够普遍，你可以寄送设备或者亲自前往线下门店进行维修或更换，都是免费的。

然而，这些保修都不包括破碎的屏幕、损坏的后置摄像头或者其他你可能意外造成的损坏。那么，保护意外损坏需要花费多少钱呢？

让我们来看看屏幕维修：例如，对于新的iPhone 15 Pro Max，苹果估计你需要支付379美元来修理破裂的屏幕。对于三星来说，屏幕维修费用会根据型号而有所不同，从Galaxy A54 5G的100美元左右开始，到Galaxy S23 Ultra的260美元，再到Galaxy Fold的499美元。

请参考下面的表格，了解没有保险情况下修理屏幕的估算费用，包括苹果和三星。

如果没有保险，每次你需要修理你的屏幕时，你必须自己承担所有费用。如果你在一年内两次摔碎了你的iPhone 15 Pro Max的屏幕，那么你将需要花费近800美元，而这只是一个起价为1,199美元的设备。

保险会减轻经济损失，如果需要修理或更换手机。

那你有哪些保险选择？

再说一遍，保险并非人人都需要。如果你不想花数百美元购买保险，并且你不倾向于摔坏或丢失手机，那你可能不需要保险。

但对我来说，我经历了不少手机“意外”，所以保险给了我心灵的安宁。

为了帮助你思考选择，我们来看一些数字。请记住，即使有保险，通常你还是需要支付一笔扣除额来修理或更换手机。而且你的保险可能会有每年能提出的索赔次数的限制。

手机制造商提供的保险

对于苹果，你有两个选择：无限次意外损坏保险的AppleCare Plus和每年最多覆盖两次意外丢失或被盗的AppleCare Plus with Theft and Loss。AppleCare Plus 的月费起价为 4 美元，而 AppleCare Plus with Theft and Loss 的月费起价为 7 美元，具体费用视你的手机而定。

至于扣除额方面，屏幕或背部玻璃损坏的扣除额为 29 美元；其他意外损坏（如液体泼洒）的扣除额为 99 美元；而丢失或被盗的扣除额为 149 美元。

如果你有 Galaxy S 或 Fold，三星提供的是与 AppleCare Plus 相似的Samsung Care Plus。同样，你有两个选择：只针对设备损坏的Samsung Care Plus和在设备被盗或丢失时替换设备的Samsung Care Plus Theft and Loss。Samsung Care Plus 的月费起价为 3 美元，而 Samsung Care Plus Theft and Loss 的月费起价为 8 美元，不同的机械故障、破屏维修和手机更换所需的扣除额各不相同。一切都取决于你的设备（如果你想实际见证一下，今年夏天，我有机会体验了三星专门的 Galaxy 手机维修服务）。

对于谷歌，你需要为 Pixel 8 Pro 支付每月 12 美元的Preferred Care保险费，而 Pixel 8 的月费为 8 美元。该计划覆盖了如破裂、液体泼洒和其他机械、电气故障等意外损坏。如果你的谷歌手机屏幕需要更换，还需要支付 29 美元的扣除额。

注意：你可能需要在购买后的固定天数内（如 30 天）购买保险。请参考下方的图表，其中列出了例子。

手机运营商提供的保险

如果你是通过移动运营商购买手机的，你也可以与其购买保险，这样可能更方便一些。请注意，运营商可能与外部保险公司（如 Asurion）合作提供保险。与 AppleCare Plus 或 Samsung Care Plus 一样，你在运营商的手机保险政策中可能会有每年索赔次数的限制。

以 AT&T 为例，从每月 14 美元起，你可以无限次为屏幕维修提出索赔，在 12 个月内最多可提出三次盗窃或丢失索赔，以及两次意外损坏索赔。请参考下方的图表，列出了例子。

通过保险公司获得保险

当然了，你可以绕过制造商和运营商，自己购买保险。例如，Asurion可以让你以每月5美元的价格保险手机，前三个月后每月10美元，并包含无限次的屏幕维修。Allstate的月付费计划为13美元，包括手机维修和路边服务，所有维修都需要支付149美元的免赔额。

在注册之前，请仔细查看细节，例如一年内可以提出多少次索赔，以及是否需要在购买后立即注册。

你还可能拥有次要的手机保险覆盖 — 这意味着任何以上选项都会首先进行赔偿 — 通过信用卡提供的账单支付的福利，通过房屋保险或租户保险。只要使用这些信用卡支付无线计划账单，某些信用卡会为手机损坏提供保险。房屋保险和租户保险政策可能也涵盖手机盗窃，但具体的保险条款因计划而异。

有关今年秋季新手机的更多信息，请了解Pixel 8和新Pixel手机的变化。