“WatchOS 10的侧边按钮改变几乎毁了我的Apple Watch”

Side button changes in WatchOS 10 almost ruined my Apple Watch.

在下载了WatchOS 10之后,我对获得一堆新的Apple Watch功能感到兴奋。但是,与庆祝新的小部件和表盘不同,我发现苹果做出了一个重大改变,使得我第一代的Apple Watch SE几乎无用。

在下载了WatchOS 10之后,SE屏幕上弹出了一个教程,要求我双击侧边按钮,而我很少使用这个按钮。然而,当我试图双击它时,什么都没发生。按钮似乎没有移动,屏幕也没有响应我的点击。我试图按几次Digital Crown退出教程,但消息仍然顽固地停留在屏幕上。我再次尝试双击,但还是没有用。

那时我意识到我的Apple Watch坏了。侧边按钮卡住了。而且有可能已经坏了几个月。

但在WatchOS 10之前,我甚至不需要使用侧边按钮来访问我在Apple Watch上想要的一切。为什么在一个更新之后,我从对我的Apple Watch的工作感到完全满意,突然感觉像是我的设备被毁了?而且我想对于其他有一个正常运作的手表的人来说,这个改变可能会打乱他们已经养成的习惯。

我Apple Watch SE上的侧边按钮,不再起作用。

Mike Sorrentino/CNET

Apple Watch的侧边按钮是什么,为什么重要?

Apple Watch的侧边按钮——不要与Apple Watch Ultra和Ultra 2上的Action按钮混淆——位于Digital Crown旁边。由于与侧边平齐,所以很容易被忽视。多年来,该按钮有两个用途,但我从未需要过。你可以点击它一次来在应用之间切换,或者按住该按钮以关闭手表。

虽然以前的预期功能是一个不错的想法,但事实是,除了锻炼追踪,我不经常在Apple Watch上切换应用。我在Apple Watch上做的最多的多任务处理可能是在切换GPS导航或音乐控制时回复短信通知——而这些都是Apple Watch本身过去可以轻松完成的,而无需专门的多任务处理菜单。在我完全关闭Apple Watch的罕见情况下,我使用设置菜单。

但是,在WatchOS 10中,苹果将控制中心移到了侧边按钮上,目前没有办法将其重新映射到其他功能。控制中心中有我经常使用的一些快捷工具,如勿扰模式、飞行模式和剧院模式。以前,你可以通过从屏幕底部向上滑动来导航到控制中心。但在WatchOS 10中,这个手势已经移到了新的智能堆栈小部件列表中。这些是我在需要在去电影院之前静音手机或登机时使用的基本工具。但是WatchOS 10改变了这一点,并将它们移到了侧边按钮上,而我的SE上的侧边按钮已经损坏。换句话说,我的Apple Watch无法访问其中的任何工具。

我不是唯一一个对WatchOS 10的侧边按钮改变持批评态度的人,我已经联系了苹果,询问他们对该按钮的评论。去年夏天,彭博社的Mark Gurman注意到了WatchOS 10测试版中的这一变化,并将其描述为苹果“浪费了一个按钮”,而这个侧边按钮本来可以承担一个自定义功能。

彭博社的Mark Gurman对Apple Watch的侧边按钮的评论。

Twitter/X的屏幕截图

在为这个故事做研究时,我看到了其他社交媒体上的帖子,这些帖子显示侧边按钮的新功能对控制中心来说没有意义。还有其他人以前也不需要侧边按钮,但现在被迫将其添加到他们的日常事务中。

Twitter/X的屏幕截图
Twitter/X的屏幕截图
Twitter/X的屏幕截图

将控制中心移到侧边按钮上使苹果有机会重新指定从屏幕底部向上滑动的功能。在WatchOS 10中,触摸屏向上滑动或Digital Crown向上滑动可以让您访问一个新的填充了小部件的智能堆栈列表。但是苹果本可以将智能堆栈列表分配给Digital Crown,以便通过在屏幕上向上滑动来保持控制中心可用。

苹果应该如何处理侧面按钮

我希望未来的WatchOS更新能改善侧面按钮。这完全是一种软件选择,目前仅限于访问控制中心。如果苹果能够像$799的Apple Watch Ultra 2上的Action按钮一样,将其变为可自定义功能,那将是非常棒的。

虽然我已经使用显示复杂功能快速访问运动追踪,但如果我可以按下一个按钮来开始运动,那将会非常棒。目前看来,苹果将这种便利性限制在像Ultra和Ultra 2这样的高端设备上。例如,在Ultra 2上,您可以将快捷方式编程到Action按钮上,从而获得许多可自定义的可能性。

Apple Watch Series 9。

Lisa Eadicicco/CNET

我更换了我的Apple Watch以便使用侧面按钮,但我很幸运……

我的Apple Watch仍然在AppleCare计划的保护之下,但这仅仅是因为我支付了延长到两年以上的费用。我的最初的两年59美元的AppleCare计划在六月份到期,但在更换之前,我计划将我的Apple Watch使用四年。我决定支付每月2.71美元,以继续保持AppleCare。这笔70美元的投资得到了回报,因为如果没有这个计划,我的Apple Watch SE的非保修更换费用将达到249美元,基本上相当于一块新手表的价格。相反,由于它被视为AppleCare计划覆盖的设备故障,我不需要额外支付任何费用。

但是,苹果在其他方面对于Apple Watch的维修并没有太多的灵活性。我的同事David Lumb发现,他的Apple Watch Series 5在四年的常规使用后,内部多个传感器损坏后无法修复。然而,苹果向他报价390美元的维修费用(包括税费),以更换手表的内部组件,这非常接近购买一只新的Apple Watch Series 9的价格。因此,他现在在没有这些传感器提供的健身追踪功能的情况下使用该手表,因为以那个价格更换手表是没有意义的。

在与苹果客户支持的通话中,我与代表人员的沟通中得知,与可以在苹果店进行不同维修成本的iPhone不同,大多数Apple Watch维修更为复杂,需要完全更换Apple Watch。唯一的例外是更换Apple Watch电池。

由于有AppleCare,我能够在两天后使用苹果的快速更换服务获得一块替换手表。我使用同一盒子将损坏的Apple Watch邮寄出去,这是替换手表的盒子。但是,如果我没有AppleCare并且面临249美元的更换费用,我会非常愤怒,因为没有便宜的价格修理一个按钮。

完全可以避开WatchOS 10,我可能应该跳过它

这不是我第一次遇到与控制中心相关的苹果软件更新问题。早在2016年,我故意跳过将我的iPhone SE更新到iOS 10,因为我不喜欢苹果将控制中心变成了一个复杂的混乱,需要通过不同页面滚动来获取所有必要的工具。这些问题在一年后的iOS 11中得到了解决,但在那之前,我顽固地忽略了苹果的所有更新提示。然而,在最近几年中,苹果没有强制用户下载这些重大软件更新,并继续为尚未更新到WatchOS 10的设备提供重要的安全更新。

如果我知道使用WatchOS 10需要完全更换Apple Watch,我会尽可能延迟下载更新。不幸的是,一旦更新到10,就没有回滚到WatchOS 9的选项。虽然我很高兴能够免费更换设备来解决问题,但我希望苹果的下一个软件更新能提供更好的自定义选项,以便客户可以按照我们想要的方式使用手表的功能。