新报告声称你的手机、电视和智能音箱在监视你但是这是真的吗?
最新报告称你的手机、电视和智能音箱正在监视你,但这是否是真实的呢?
上周,由于一系列关于智能设备显然能够窃听我们对话的指控,一篇404媒体的文章火了起来。
媒体巨头Cox Media Group(CMG)内的一个营销团队声称,他们能够通过嵌入在智能手机、智能电视和其他设备中的麦克风来聆听消费者的环境对话,收集数据并将其用于定向广告,据404媒体审查CMG营销资料和给外部营销专业人士的推销演讲的详细信息。
[…]
这个消息表明,公众多年来一直相信的一件事——智能手机在窃听人们以便投放广告——可能在某些情况下终于成为现实。
震惊吧?表面上,这个故事涉及在线隐私和监视国家。但我浪费了两天时间跟踪这个故事的各种细节,我可以确定底层事实根本不符。
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阅读这个轰动的故事之后,我有一些问题:他们真的这样说吗?他们真的这样做吗?这种间谍行为真的可能吗?如果这种间谍行为真的可能,为什么不是每个人都在这样做呢?
让我们从头开始。
他们真的这样说吗?
是的,他们说了。Cox Global Media Local Solutions网站上的两篇博客文章提出了一些令人震惊的说法。该公司已将这些页面从网络中撤下,但我能够保存这些页面的缓存副本作为纪念。
下面是这两篇文章中的一些片段:
我们的技术处于语音数据处理的前沿。我们可以通过实时休闲对话来识别购买者。听起来像是黑魔法,但它不是,它是人工智能。像智能手机和平板电脑这样的设备上越来越容易访问麦克风数据,使我们的技术合作伙伴能够在购买前的对话中整理和分析语音数据。
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通过整合和分析从智能设备周围发生的对话中获取的客户数据,我们可以准确定位客户在哪个时间和地点最有可能与广告互动。当你可以获得这些信息时,你就有能力在你的受众花费时间的平台上在适当的时刻推出定向广告活动。结果呢?最大化的可见性和影响力。
[…]
人工智能让我们知道何时以及要调音哪些内容。我们的技术通过智能手机、智能电视和其他设备检测到相关对话。
听起来是相当先进的技术,对吧?这篇文章的作者是CMG Global Solutions的数字策略副总裁Justin Wenokur,发布日期为2023年11月28日。
根据他的LinkedIn个人资料,Justin在CMG的广播电台网络做SEO和本地广告。Justin的帖子出现在CGM Local Solutions博客上,与标题为“数字营销将潜在客户转化为利润”、“提高美容学校的招生人数”和“拖拉机营销策略‘的帖子并列。
我的结论是:Justin得到了编辑博客的权限,开始发表一些没有经过管理层审查的东西,而管理层忙于应对每年带来96%收入的50个广播电台和10个本地电视台在市场以惊人速度崩溃的问题。也许Justin听到了他公司未具名的“技术合作伙伴”的故事,并从中胡乱推断。或者他可能只是编造了一些东西,以帮助他的销售代表制定更有趣的推销话术。
他们真的这么做了吗?
我对404 Media这篇报道的方式有问题。他们未提供任何违反隐私的实际证据。他们引用了几篇令人难以置信的博客文章,采访了一些倒霉的受害者,他们听了一个梦幻般的销售员的推销。就是这样。
没有证据表明这种技术上的愚弄真的发生过。相反,我们有一群拼凑出了一个充满难以置信细节的推销文案的三流销售员。
CMG Local Solutions 向Ars Technica发送声明,在这场混乱之后确认他们不会“收听任何对话或访问任何超出第三方聚合、匿名和完全加密的数据集的内容,该数据集可用于广告投放”。在最初发布原始故事的几天后,404 Media更新了该报道,并附上了公司的评论,他们表示“对任何困惑表示遗憾”。
他们应该受到谴责,但这些帖子并不值得被认真对待。
这种监视行为真的可能吗?
智能设备中充满了硬件,它们的整个工作就是监听您的命令并将其转化为行动。您的智能手机当然有麦克风。您的Amazon Echo和Google Next智能音箱也包含始终在等待魔法“唤醒词”的麦克风。您的智能电视可能也有一个麦克风,以便它可以响应语音指令。
十年前或更久之前,中情局试图开发一个应用程序来侵入三星智能电视,以便他们可以监听他们的目标人群的随机对话。结果发现这样做真的很难,而他们是真正的间谍!正如我的邪恶女佣使用物理USB连接来植入,并且三星迅速通过固件更新来阻止这种利用。
很难想象苹果或谷歌会允许任何人借助您的智能手机窃听对话。在这之前必须启用多个层次的权限。
对于智能音箱和智能电视也是如此,它们被设计成只有在您按下遥控器上的按钮后才开始听取。
从技术上讲可能吗?当然了。但这种监视行为发生而未被全球市值最高的公共公司注意到的可能性有多大?完全没有。
如果这种监视行为真的可能,为什么不是每个人都在做这个?
这就是真正的640亿美元问题。
不要被科克斯(Cox)这个名字欺骗。Cox Media Group是在Cox Enterprises将其本地广播、电视和报纸业务剥离出来后,将其出售给一家名为Apollo Media的私人股权管理公司所创建的公司。CMG在媒体领域是个小角色,其Local Solutions部门是一家向本地企业销售广告和视频预播广告的SEO公司。
如果真的可以点亮所有智能设备中的麦克风并将您的随机对话发送给匿名的市场营销人员,您真的认为一个三流的地方媒体机构会领头?
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这是一个修辞问题,显然这些设备的真正大公司(谷歌、苹果、亚马逊)受到美国和欧洲的监管机构的限制。即使有关这些虚构性推销中所描述的隐私侵犯的一点点风声,也足以让相关各方面临数十亿欧元的罚款。
在理论上,网络营销人员有可能监听您的通信,但在他们实现这一点之前,需要克服重大的技术障碍,而且他们能够在不被捕并受到惩罚的情况下成功实施的机会微乎其微。
底线是什么?这种事情没有发生。404媒体知道这件事没有发生,但他们还是收集了与这个胡扯故事相关的数亿次点击。
也许下次当您看到404媒体的报道时,您应该直接告诉他们您的想法。事实上,大声说出来。而且不必担心,他们无法通过电话、电视或音响听到您的声音。