谷歌驱动器桌面应用程序用户遭遇文件丢失

谷歌确认多个文件在Drive上缺失数月- 如何恢复它们?

谷歌为您的桌面Drive提供了恢复丢失文件的解决方案。

google-silgettyimages-1026614182

几个月前,谷歌Drive桌面应用的用户发现自己陷入了噩梦般的情境 – 数月的文件丢失。关于这场灾难的报道开始大量涌入,用户们手忙脚乱地寻求答案。谷歌的支持论坛也被绝望的求助充满,然而公司对这个问题的回应只是模棱两可地建议不要移动任何文件。 🙄

现在,在几个月的不确定之后,谷歌终于揭示了究竟发生了什么,并更重要的是提供了恢复那些珍贵丢失文件的解决方案。在公司的社区支持论坛上,谷歌概述了两种修复方法 – 一种使用Drive应用本身,另一种使用命令行界面。尽管一位用户在支持论坛上分享的临时解决方法似乎对某些幸运的人有用,但谷歌的官方建议似乎是适用于所有人的救命稻草。 💪

方法一:使用Drive应用

要实施第一种方法,谷歌建议确保您安装了最新版本的Drive桌面应用(版本85.0.13.0或更高)。要检查您的版本,点击应用中的设置齿轮,然后选择“关于”。如果您已经安装了最新版本,请打开Drive并同时按住Shift键,然后点击设置。将出现一个下拉菜单,在那里点击“从备份中恢复”。

在恢复过程中,您可能会看到一条消息,表示恢复已开始,或者一条消息,表示未找到任何备份。如果看到前一条消息,您可以期待稍后会收到一条跟进消息,指示恢复已完成 – 哈利路亚,您的文件现在应该已经恢复了!然而,如果遇到后一条消息,意味着您需要在再次运行相同操作之前释放一些磁盘空间。

一旦恢复过程完成,您应该在桌面上找到一个新的文件夹,名称为“Google Drive Recovery”,其中包含您所有未同步的文件。 📂

如果在罕见的情况下您收到了令人沮丧的“未找到备份”的消息,谷歌建议通过应用程序发送反馈,使用标签“#DFD84”并发送诊断日志。 🆘

方法二:命令行“救星”

第二种方法涉及使用命令行,在您的备份存储在其他位置或者您想将文件恢复到特定文件夹时特别有用。让我们为Windows和Mac用户分别解释:

Windows用户:

  1. 打开命令提示符。

  2. 运行以下命令:

    "C:\Program Files\Google\Drive File Stream\launch.bat" --recover_from_account_backups
  3. 静静地坐下来放松,工具将在后台默默运行。

  4. 当任务管理器中不再运行GoogleDriveFS.exe进程时,您就知道工具已完成。

  5. 与第一种方法类似,您的桌面上会出现一个新文件夹,其中包含您认为永远丢失的所有文件。 🎉

Mac用户:

  1. 打开终端应用程序。

  2. 输入以下命令:

    "/Applications/Google Drive.app/Contents/MacOS/Google Drive" --recover_from_account_backups
  3. 准备被惊艳地追随,当魔法展开时。

  4. 瞧!您的桌面上会出现一个新文件夹,带回您此前无法捉摸的文件。 🌟

如果这两种方法都无法从数字深渊中找回您的文件,谷歌建议直接联系他们的支持团队寻求进一步帮助。他们将协助您在这场技术风暴中航行,因此请放心地依靠他们的支持。 🤝

常见问题

问:有没有办法预防在Google Drive中丢失文件? 答:虽然谷歌Drive通常是可靠的云存储解决方案,但始终建议制定一项额外的备份计划。考虑使用自动备份工具或将文件同步到其他云存储服务,以最大程度地降低不可逆的文件丢失的风险。

问:如果不使用上述方法恢复我的文件,它们会永久丢失吗? 答:尽快采取行动并按照推荐的恢复方法进行操作至关重要。然而,如果这些方法不起作用,不要丧失希望。直接联系Google支持,并解释您的情况,看他们是否能帮助您找回文件。

问:我如何有效地组织我的Google Drive,以避免未来文件丢失或混乱? 答:组织您的Google Drive可以极大地改善文件管理体验。查看我们的文章 如何有效组织您的Google Drive:5个知识和技巧,了解一些有用的建议,保持你的数字世界井然有序。

Google Drive的未来

一些Google Drive用户经历的文件丢失事件突显了可靠的备份系统和数据完整性的重要性。尽管Google已经提供了恢复文件的解决方案,在这次特定事件中,它提醒用户以积极的方式保护他们宝贵的数据。随着云存储的使用越来越受欢迎,对更健壮的备份系统和增强的数据恢复程序的需求可能会越来越高。

随着技术的快速发展,对于像Google这样的公司来说,持续改进其网络基础设施以防止类似事件的发生至关重要。像这样的事件所分享的经验和教训有助于形成一个共同的知识库,推动进步,最终使所有用户受益。

阅读更多:- 你可以购买的顶级云存储服务如何有效组织您的Google Drive:5个知识和技巧联系Google Drive支持

记住,分享就是关心!如果您觉得这篇文章有帮助或有趣,请随意在社交媒体上传播。让我们帮助其他人找回丢失的文件,让数字世界变得安全和有序。🌐💾✨